2009年2月28日星期六

Questionnaire survey










数据采集时间:2009.02.27 (周五下午)

地点:往猴子石大桥方向,湘江边上的一个加油站
体会:我在加油站待了两个小时,给我印象最深的有两点。第一,加油工人很辛苦(那天下了蛮大的雨,天很冷),我在测量数据时感觉手都不是自己的了,那叫一个冰啊;第二,汽油柴油味道好大,当然你站一会时体会不到的。


关于加油工人工作情况的调查

您好:打扰了,占用您一会宝贵的时间,我是湖南大学的一名学生,我们正在进行一个关于改善加油工人工作环境的课程设计,这个设计着手于加油站现有设施及不好的工作体系,将其进行优化,以利于你们的身体健康和提高工作效率为目标,所以希望您能配合,接受我的访问,谢谢。在此,向您保证,这是一次匿名调查,不会泄露您的私人信息。

1、请问您的年龄是(阶段)

2、在这个岗位上服务多久了,与其它工作的不同点都有什么?

3、选择这个工作的原因是,工作时间的安排是什么样的?(为了生计、工作难找、喜欢它、工资不错···)

4、您对现在的工作有什么感觉(如:喜欢、讨厌等等)

5、造成这种感觉的原因是什么呢?(太劳累、工资低还是···)

6、在现在的工作环境中,你认为哪里需要进行修改或是重新规划。(如:工作时间、工作设施、周边环境及其它)

7、要是有改变,希望变成什么样的较合理及人性化些。

8、后勤服务体系是什么样的,有什么缺陷或者令你难以的地方?(伙食、津贴、体检、保险及法律保护···)

9、在平日的工作中有什么不公平的遭遇吗?(与顾客的争执、老板的训斥等)身体有什么不舒服或者职业病吗,如:支气管炎、听力下降、

您对我这次的访问有什么意见或者是建议,请提出来,我会虚心接受的。再次真诚感谢您的合作,谢谢。

2009年2月25日星期三

concept design

我选了头脑风暴中几个重要的进行解决










这是初步想法,进行实地考察后,会进一步修改。

Gas station staff